Tájékoztatás

Több érdeklődő is kifogásolta, hogy a gyermekének étkezéstérítéssel kapcsolatban kiküldött felszólító levél formátuma nem megfelelő. Ezzel kapcsolatban az alábbi tájékoztatást adom:

Ez egy kötelező egyenlegértesítő levél, a kintlévőségek mérlegértékének leltára. Az ASP (Application Service Provider, magyarul alkalmazás-szolgáltató) automatikusan készíti el a levelet. Ez egy zárt rendszer, amely a szükséges adatokkal feltöltve elkészíti a formanyomtatványokat. Ezt az ügyintéző átalakítani nem tudja, kinyomtatja és postázza.

Sajnos sok száz ilyen értesítőt kellett kiküldeni, a befizetetlen térítési díjak miatt. A hivatal telefonközpontosa, illetve a portás tudja, hogy ha valaki emiatt érdeklődik telefonon, akkor mely ügyintézőket kell kapcsolni, vagy kiknél lehet érdeklődni a befizetésekkel kapcsolatban.

Kérjük szíves megértésüket!

Üdvözlettel: Füstös János polgármester sk.